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体验一线工作，提升服务质量心得体会
当在某些事情上我们有很深的体会时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够培养人思考的习惯。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？以下是小编收集整理的体验一线工作，提升服务质量心得体会，希望对大家有所帮助。
20xx年10月27日下午入井，我和采煤一线职工一起前往xxx采面上四点班，通过在采面8个多小时的体验。让我深深的感受到煤矿工人艰苦奋斗、爱岗敬业、团结协作、无私奉献的“矿工精神"。
我矿地质条件复杂，断层多，地温高。随着矿井开采深度不断加深，采面生产条件更加复杂，地温更高，瓦斯大。现在已经是十月份，温度逐渐下降，我们在地面工作，都穿上秋衣加外套，可是我们工人在井下干活的时候，还汗流浃背。使我再一次深刻的体会到了井下一线工人们的辛苦，看到了煤矿发展的光辉前景，更加增强了我热爱矿山、奉献矿山的热情。
走在回风巷中，温度比大巷潮湿高温，空气中夹带着浓重的煤尘，但风巷两侧管路平直，电缆吊挂整齐。井下工作空间狭窄，活动受限，阴暗潮湿，风量很大，煤尘在身边弥漫，呼吸困难，工作条件艰苦。地质构造又变化无常，开采技术条件复杂。在这种艰难的条件下，我们的工人依然不怕辛苦，迎难而上，全力完成工作任务。迎面遇到下班的工人师傅们，满头、满脸，全身上下都是煤灰，连眼眶里都是煤，张口打招呼时，只剩下一口白牙格外醒目。
看到他们的辛苦付出，我们要勤奋干好本职工作，树立良好的工作作风。作为后勤战线水厂的工作人员，在今后的工作中，首先要做好矿尾水处理，保障井上、下生产供水、生活供水。做好日常水质消毒工作，确保全矿干部职工喝上放心、安全的饮用水。第二要做好风水暖管道的维修工作，确保供水、供暖管道运行正常。第三做好厂院斜管沉淀池、调节池、预沉池，新水厂网格反应沉淀池，污水处理厂平流式沉淀池、沉淀罐排泥、清水池消毒等工作，确保出厂水及外排水水质合格，环保问题达标。第四做好各岗机电设备检修工作，确保设备运行正常。第五做好职工培训工作，全面提高职工安全业务素质。第六做好安全生产质量标准化工作，确保水厂各项安全生产工作达标。第七做好污水处理及及排放工作，确保矿环保问题合格。第八做好冬季供暖工作，认真排查供暖管道，出现漏水、漏气情况，及时维修。为全矿干部职工提供温暖舒适的工作环境。树立高质量为煤矿服务的思想，为我矿扭亏脱困、经济效益好转贡献力量。
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