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安管部的工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编精心整理的安管部的工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
安管部的工作总结1
在这半年中，我部员工本着“以人为本，以客为先”的服务宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的安全并通过日常的形象展示和服务赢得广大客户及地产领导的一致好评，在这半年里安管部的工作有得有失、有好有坏，现对上半年的工作进行回顾：
一、以人为本，提高保安队伍整体素质
安管服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。为此，公司坚持“以人为本、以客为先”为服务理念，狠抓安管队伍建设，不断提高安管队伍整体素质。一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的安管员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门班组要定期或不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌，公司在上半年建立了月度员工激励措施，每月评选相应的服务明星并给予一定金额的奖励，以增强安管员爱岗敬业的意识。四是关心员工的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导也始终将解决员工的衣食往行及丰富业余生活当作一件大事来抓，期间举行了员工篮球赛和游泳比赛等，让大家感受到大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保小区安全。
二、规范管理，做好各项安全工作
为了提高队伍的整体素质，将队伍的规范管理放在第一位。遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作；三定为：各防区的重点隐患部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为安管部例会，由部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署，使安管员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。全体安管员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了客户和领导的一致好评。
三、发挥优势管理，狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了地产及公司领导的好评，赢得了业主的信赖，上半年度安全管理部协助地产营销完成的接待工作及大型活动达10次之多，加班1500余小时，接待人次约3000人，由于接待及活动配合工作完成出色，安全管理部获得业主及客户优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控。在公司总部领导的关心指导下，安管部通过制定各项安全方案等预案，定期进行各项预案的演练，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，半年未发生一件意外安全事故。项目经理定期召开部门例会，通报情况提出要求。安管部安排班长及员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。
四、建章立制使管理有章可循紧紧依靠制度管理促进队伍正规化建设，依靠精抓细管赢得效益。通过不断地推新除旧，各项规章制度更趋完善和科学，大大提高了管理质量。
1、严把建章立制关。先后制订并推出了各类岗位人员职责、任职条件和十多项规章制度，使每一名安管员的日常工作都能受到相关规章制度的约束。
2、是实行量化管理责任制。公司实行绩效考核，每月对各员工的工作、学习、服务质量情况实行绩效考核，对考核达标者除发给应得绩效工资外，并给予一定的物质奖励，对考核不达标的，给予警告、停职察看或调整工作岗位。通过量化管理措施的实施，员工的敬业意识和服务质量明显增强。
3、是强化监督督察机制。为了有效监督安管部各级人员能够更好地各司其职、各尽其责，公司专门将作风严明、公道正派、责任心强的2名安管员组建成一支纠察、督查队，每天不定期对员工的工作、学习、训练、遵章守纪、服务质量等情况进行监督检查，严防违规违纪现象发生。部门负责人每月按时到各户、执勤岗点检查服务工作，与客户座谈和交流，认真倾听客户的意见和建议，及时采取预防措施和纠正措施，为不断提高安管员服务质量奠定了牢固的基础。
五、自觉加强学习，心系本职工作，认真履行职责
一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作状态。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
在小区的管理方面我们遇到更多的困难，例如：客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高，为满足小区住户的要求，我部门作出了大量工作，并制定了相应有效的措施。
1、积极与业主沟通了解业主的情况，及时把我们的工作漏洞做好，提高管理力度。
2、加强装修的巡检，减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间，为住户提供一个安静的休息环境。
3、加强人员出入管理，每月按计划对小区安管员进行培训，每季度进行业务考试，提高了我们的安管理员的综合素质，认真检查人员的出入，有效控制了外来人员的进出，杜绝了传销人员、推销人员进来传销、推销工作，为住户提供一个安全的居住环境。
六、加强教育让员工树立正确人生观
“安贫乐道，在很多人眼中颇有不思进取、碌碌无为的嫌疑。在市场经济激烈竞争的洪流中，每个人都有选择自己人生、发展自己事业的权利，但每个人都不可能总把收入多少、职位高低，用来衡量一个人事业成功与否的标志”。在安管员在服务这个特殊的群体中，工作环境艰苦、任务重、工资低是不争的事实。如何将这支队伍打造成为政治合格、业务过硬、用户放心、社会满意的优秀服务团队，加强思想教育极为重要。
始终把队伍的思想教育摆在日常工作的突出位置，紧抓不懈，要求各班组每星期召开一次班务会，采取以会代训的方式，向各级管理人员反复强调安全防范工作的重要性和必要性，积极把全体安管员的思想和行动统一到公司的管理举措、思路上来。同时，根据不同时期和工作特点，经常开展理想信念教育、职业道德教育及法律法规教育，引导员工树立正确的人生观、价值观，正确对待个人得失，耐得住寂寞，经得起考验，爱岗敬业，无私奉献，努力做好本职工作。
七、严密防范确保客户绝对安全
把安全防范放在第一位，一切工作的出发点都坚持时时讲防范、处处讲安全，全力确保小区的绝对安全。
1、严把人员进入关。长期以来，公司招聘、录用的安管人员，都以复转军人为主、优秀社会青年、下岗职工为补充的建队原则，严格政审、面试、体检、培训，确保被录用、安置人员政治可靠、思想纯洁、身体健康、品德端正。
2、严格服务过程控制程序。专门按照公司总部标准化文件的要求，重新修订了《安管员岗位职责》、《突发事件应急预案》、《安管部工作流程》等方案使安管服务更具制度化、规范化、从而确保优质服务、持续改进。
3、是建立回访沟通机制。为了检验安防服务举措的适宜性和有效性，要求各班长每月不少于两次与客户交流、沟通，以此做到及时掌握队伍思想动态、工作状况以及存在的问题，积极争取客户的理解和支持。通过精抓细管，加强思想教育，细化防范举措，提高了队伍的综合素质，提升了队伍的竞争实力。
4、落实培训机制，安管人员除了入职之后7天的岗前培训外，在职安管员的培训每周不少于一次，训练每周不少于两次，巩固了安管人员的业务技能和军事水平的不断提升，使我们的.安管人员又熟练的业务技能和良好的精神面貌。
八、开发亮点服务，提升服务质量
根据走访业主时与业主沟通反馈的信息汇总，业主对小区的安全问题很是关注，因次我们部门在年初时组建突击队，用于处理小区的突发事件和平时的展示工作，每周对小区内外进行巡逻展示。定期组织突击队员及安管员开展“共建美好家园”活动，对小区公共区域进行整理；同时警犬巡逻也加大了频次和延长了时间，注重对小区的死角和偏僻地带的巡视检查，确保的小区的安全工作。
以下工作是安管部20xx年下半年的工作重点及提升项：
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，安管部将继续跟进落实。
2、按照年度的工作计划，切实完成下半年的部门工作。
3、安管员及班组长管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐，安管部将针对问题加强教育培训。
4、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安管部新入职人员较多，各个岗位安管员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。安管部将加强培训与现场检查工作，使达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在都一个样的服务标准。
5、反复出现的问题是有个别岗位安管员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在下半年的工作中，安管部将重点跟进、狠抓落实。
6、安管员流失严重，队伍不稳定。安管队伍长期处于缺员状态，直接造成了在队员使用上“拆了东墙补西墙”的现象。管理人员很大一部分精力疲于应付缺员带来的各种问题，忙于安排各种岗位加班。除此之外，岗前和岗后培训力度不够，也是造成安管队伍整体素质较低，服务水平不高的重要原因。同职能部门沟通，合理调整新员工入职培训科目和时间的安排。
7、警犬的训练已完成了初级科目，合理制定训练计划，争取年前完成二级训练科目。
8、对标学习，不断创新，誓将安管队伍打造成为一只综合型的安管队伍。
下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作，最后达到让公司领导满意，让全体业主及客户满意，以上是安管部20xx年上半年的工作总结及下半年工作重点，不到、不妥、不对之处，恳请领导批评指正。
安管部的工作总结2
尊敬的李总、各位领导、同事：
大家好！
第一季度工作：
1、2月份因消防外包单位未进驻，安管部负责每月检查小区内消防设施设备，清理各通道堆放物品；春节前后的小区重点安全防范工作，统计小区内未装防盗锁住户，协同客服部发放通告建议住户更换防盗（月牙形）门锁；因新入职人员过多，着重对新入职人员进行岗位培训和消防技能培训；小区乱摆卖乱停车现象严重，管理力度不够。安管部20xx年x月份至今，离职19人，入职19人，现有在编人员42人，暂缺12。处理乱发小广告人员5起、调解住户纠纷2起、协助公安小区内办案2起，发生入室盗窃2件、协助处理小区车辆碰撞事件14起，完成公司大型活动安全保障任务2次，配合街道武装部外出执勤1次、应急拉练1次。前车场1至3月份临时停车费64240元（地库停放年、月卡车辆，无临时费用产生）。
第二季度工作计划：
在做好小区日常安全工作的同时，一、因现部门人员缺口比较大，继续配合好公司办公室、人事部做好部门人员招聘的工作。二、配合公司办公室、人事部做好部门骨干（1名班长、2名组长）的选拔工作。三、做好部门人员的岗位培训、思想教育（引导）工作。四、学习公司制度、手册以及多种应急预案的`学习、演练。
安管部的工作总结3
安管部20xx年工作，在公司领导的正确指导和安管部全体员工的共同努力下，安管部实现了全年消防安全责任事故“0”发案的良好成绩，并严格按照公司体系文件要求加大了内部管理和培训检查力度，使安管部整体形象。员工业务知识技能。突发事件应变处能力等方面，均得到一定程度的提高。
现对全年主要工作详述如下：
（一）强化员工培训
安管部按照用什么。学什么。练什么的原则，坚持每周二。三。四利用队员的休息时间对非当班队员，进行军事科目演练及理论知识的学习和培训，每次培训不少于1小时，培训内容丰富，形式多样，通过不间断的培训，有效提高了安管员综合素质，为后续安管工作打下坚实的基础。
（二）严抓岗位责任制
针对安管部的实际情况，我部始终将队长作为管理的重点，实行当班队负责制，使安管工作中存在的一些问题能及时得到发现和处理。其次，加大了夜间查岗力度，每周必须进行一到两次查岗，每天组织当值队长对安管员值班情况进行例行检查。发现问题，及时处理，通过不间断的查岗，杜绝了以往容易出现的值班人员睡岗等现象，在管理中还要求队长从细节抓起，从安管员的内务和日常值班抓起，不断规范和统一工作规范，严格要求每名队员。使安管形象得到了很大的提高。同时也得到了广大业主，经营户的好评。
（三）严抓安全防范工作
安全工作是安管部的重中之重，我部始终将其作为主要的工作，从年初起我部就制定了部门的管理计划。在日常管理中认真巡视。检查和整改。每月组织安管队长对安全。消防进行全面检查，杜绝安全隐患发生。全年来，市场内车辆及货物均无异常情况发生。
同时，加大晚间巡查力度，全年来共发现市场业主，经营户忘关门面卷闸门百余次，未锁大锁。未拔钥匙的摩托车。电动车数十辆次，均得到妥善处置同时，抓获盗窃现行6起，追回被盗摩托车3辆，电动车1辆，货物若干，受到市场业主，经营户的表扬。
（四）消防管理方面
安管部始终坚持“预防为主，防消结合”的方针，对市场的重点防火部位进行严格的巡查，发现隐患及时整改，同时，对所有安管人员进行严格的消防培训，要求安管员会使用消防器材，会报警，会自救，会扑灭初起火灾。安管部结合市场实情不定时组织人员进行消防实战演练。今年11月份，组织实施了一次消防实战演习，通过演习和培训大大地提高了安管人员的消防实战经验和理论水平。
（五）巧抓思想建设
由于队员来自不同的地方，受教育程度不同，各人的综合素质，性格，爱好均不相同。这是我们在日常工作，生活中需要注意的，因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不入。在工作方法上，根据不同队员，不同情况，灵活机动地在部门会，班会上插入思想教育，取得了较好的效果。
（六）员工业余文化活动
良好的`团队建设是保证安管工作顺利开展的基础，在上级领导的大力支持下，我部组织实施了丰富多彩的业余活动，通过各种活动有效增强了团队凝聚力和员工归属感。也有效促进安管部的稳定和工作质量的提高。
回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到安管部存在的差距和不足，主要表现在：人员流失率大，在岗位技能与服务礼仪方面的素养有待进一步提高。
新的一年里，安管部将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年工作计划和培训计划。坚持落实好各项治安。防火工作，认真贯彻执行上级领导指示，使安管部各项工作更加扎实，同时，也请公司领导给予指导和帮助。
安管部的工作总结4
20xx年，安管部凭借管理处的正确指挥及各部门的配合，在正常开展安全保卫工作的基础上，积极参加前期物业介入，配合开发公司做好花园物业整改工作，为公司的发展尽职尽责。
一、规范入职培训，提高安管员服务质量
安管队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年，管理处安管队员累计流动57人次、新聘安管队员48人次。为了不降低安管服务质量，安管部根据公司《培训纲要》，认真制定入职培计划，精心组织入职培训。为了把好入职培训关，部门经理、班长、骨干择优施教，充分发挥等小教员的作用，采用请进来、走出去等多种方式因人施教。如消防自动报警系统和×其它管理处的不一样，操作程序也不同，就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点，新队员入职培训达到预期效果。
二、细化岗位职责，签订岗位责任书
在管理处主任的统一安排下，安管部重新梳理管理处每个安管岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法，并与员工讨论，统一认识后，签订《岗位目标责任书》，使每个岗位的员工都熟悉本岗位工作职责，懂得不履行职责，违反工作纪律会受到怎样的惩处，今年共辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工，层层签订《目标责任书》，一级监督一级，有力保障安全管理工作。
三、强化安全管理，创建平安、文明小区
管理处安管部编制41人，负责小区和商铺的安全。仅路就需2个固定岗位，只能设一个巡护岗位，巡护力量明显偏少。为缓解这一矛盾，安管部根据小区相对稳定的实际，把工作重点放在商铺，依靠业主的力量共同做好安全工作。为了减少管理环节，变间接管理商铺为直接管理，时常与商铺负责人进行洽谈与沟通，便于物业公司与商铺的工作联系。
四、20xx年工作思路
1、继续推行首问负责制，全面提升服务质量。今年11月份，800户业主陆续开始装修，在此期间，业主接触较多的是安管队员，大部分业主通过安管队员报修、投诉，由于首问负责制没有全面落实，部分业主的报修和投诉没有及时处置，形响了公司的信誉。因此继续推行首问负责制势在必行。首先，监控岗位作为业主报修、投诉的窗口，必须挑选优秀员工上岗，规范工作程序；其次，给合安保队员班次的待殊性，将安管部所接报修、报诉当日归口到物管员岗位，由物管员担负首问负责的责任。
2、加强与业主的沟通，创建和谐、温馨家园。今年11月份，业主装修800户，除装修审核岗位上的员工，熟悉业主和使用人的基本情况，其余岗位员工缺乏对业主和使用人的了解，对业主和使用人少了招呼声、问候声，部分业主认为物业公司的员工素质有待提高，我们同样感觉到这一点。要服务好业主，首先要了解业主。春节过后，大部分业要进场装修，在装修期间，会有很多和业主接触的机会，业主也需要我们的帮助和服务，要充分把握机会，对业主加深了解。这样，员工遇到业主上班或下班等，方便招呼和问候，迅速养成尊重业主的良好风气。
3、加强骨干队伍建设，保持安保队伍稳定。打破班长终身制，每半年述职一次，班长工作是否称职，由队员说了算。为了增加班长评议的透明度，班长半年内每个班工作两个月，让每个队员都了解每个班长的工作，使得班长评议更加公开、公平，一个班长的`述职报告在本班不能通过，就由该班重新推举班长后，报总经理室审批。
4、规范员工在职培训，不断提高员工的业务素质。立足《培训纲要》，结合实际工作中的典型案，认真制定年度培训计划，精心组织培训。旨在通过员工培训制度化的手段，提高业务技能，以达到更好地为业主提供服务的目的。
20xx年人员流动汇总分析表月份20xx年人20xx年人人员流失员流动情员招聘情情况分析应对措施况况2434567452针对情况进行工作分析，后自动要求上1月2月3月4月5月6月7月8月9月1011122人5人5人5人6443人78回家探亲班为5人，其余了解到是工资问题。计：57人计：48人针对以上人员流失，经研讨。
本部制定以下改进方法：
1、详细了解部门历史遗留问题，进行逐项改进2、改进管理工作方法，变被动管理为主动管理
3、调整培训与学习方式，让安管员确实发现自身优势。以优势留人
4、逐项分析，如是班长管理方式问题，要求于尽快解决。如不能改进，调整班长职务津贴，直至辞退。
5、最重要一点，就是要求公司与时俱进，根据形势变化调整现有人员的工资结构。
6、着重强调用“心”带兵，以情带兵
安管部的工作总结5
一年来，根据公司安全生产工作要求，围绕安全生产中心任务，立足实际，着力抓好道路运输安全本质工作，在做好基础工作的同时，重点强化本质安全，提升驾驶人员意识安全，努力实现以科技手段强化安全的管理的目标。在安管部工作更多的是监管，由于有了基层管理的工作经验，促使我更多的是从根源抓起，及时将隐患消除在萌芽状态。现将安全工作情况总结如下：
1、加强安全管理，落实安全责任。年初与调度人员、营运车驾驶员层层签订安全生产责任书、驾驶员安全行车承诺书。
2、优化管理模式，与部门调度人员积极沟通和配合，加强营运车在途监管力度，根据车辆、人员情况适当调整出车任务，共同进行出车前安全告知工作，出车前对驾驶员进行酒精抽查测试，严格落实恶劣天气行车安全，做到对在途路况及时通知，危险区域及时提醒，重点关注驾驶员身体状况，对无任务驾驶员、住宿人员要求夜间10时按时睡觉，午间饭后、装卸货期间适时休息，严格杜绝疲劳驾驶。
3、组织开展专项安全治理活动，例如：轮胎安全专项整治、超速专项整治、疲劳驾驶专项整治、灯光专项整治等，自8月份起，通过专项整治活动，超速、超时行为明显减少，为道路运输提供安全基础保障。
4、完善安全考核，建立汽运部驾驶员考核机制，在事业部考核外，每月从着装、服务、行为、事故等多方面严格对驾驶人员进行考评，更好地利用安全奖励促进驾驶人员的我要安全意识。
5、根据上级安全工作要求，结合季节变化、事故案例等组织召开驾驶员安全会33次，安全培训10次，道路运输车辆自燃应急演练、事故应急演练2次，桌面演练1次，调整事故应急处置流程12项，观看安全警示教育视频6部。对未参会驾驶员严格落实回场学习制度，建立学习笔记，对长期驻外人员先期通过微信进行学习，在路查等工作中，到现场为驾驶人员进行培训。
6、根据天气、高速道路情况，利用微信群每天为营运车驾驶员发送天气、路况信息，及时发送安全预警信息，适时启动恶劣天气预案，提前做好车辆途经路段天气、路况信息搜集，根据情况对驾驶员提出行车要求，提前做好安全防范工作。截止目前共发送天气、预警、督导等相关信息共800余条。按照省公司安全生产要求，每月定期对营运车信息进行维护更新，按时上报事故、安全生产等工作情况，维护设备信息104项，上报道路运输安全工作情况176条。
7、为确保营运车驾驶员停车休息制度，夜间利用手机APP在0-4时进行抽查，遇装卸货较晚工厂不允许停车等特殊情况或10几分钟内可回场车辆及高速服务区无法停车的'情况进行实时监控和提醒，确保车辆安全停驶。
8、不定期对车辆进行例检、抽查、路查，发现灯光故障22次，不安全隐患13项，均已进行整改。
安管部的工作总结6
进入公司已经一年整，在这一年当中，在公司领导的正确引导下，根据公司工作的需要，我先后负责了物业管理部和安管部的工作。对公司做了多大的贡献说不上，只能说在自己的岗位上尽心尽力，为物业公司的发展尽了自己的一份力，下面，我就自己的工作进行总结。
一、安管部的工作——顺利完成任务，确保无安全事故的发生；严格要求严格管理，队伍建设显见成效。
自20xx年5月份我接任安管部工作以来，我始终严格要求自己，一定要把安管队伍带好，尽好自己的本职职责，做好自己的事，我是这样要求自己的也是这样要求其他的安管队员的，我的目的是把这支队伍带成一支训练有素、纪律严明的保安队伍。
安管部在我的带领下，能够很好的完成公司交给的各项工作任务，现在正朝着正规化的保安队伍迈进。期间完成了农贸市场商住楼的守护工作、综合市场1—5号楼房铝合金窗户的守护工作、县政府广场绿化苗木的守护工作、销售部和技术中心夜间的守护工作、香竹小区1、3号楼铝合金守护工作、公司办公室夜间的守护工作以及现在香竹小区的物业管理保安服务等工作任务。
公司办公室夜间的守护工作，我亲自守护，做到了吃在公司附近的小餐厅，住在公司的办公室，以公司为家，不管天气是寒冷还是炎热，我都是吃、住在公司，直到11月份香竹小区香珠苑实行物业管理为止，我一直都是坚持守护在公司办公室，时刻保护着公司办公区域的安全，1确保了无任何安全事故的发生。
农贸市场商住楼、综合市场1—5号楼的守护，安管部做到了无任何丢失、盗窃等安全事故的发生；县政府广场绿化苗木的守护，也安排了人员24小时值班巡逻，及时排除了各种干扰，维护了公司的利益，为绿化施工的顺利进行和按期完工铺平了道路；销售部和技术中心夜间的守护，也做到了无任何丢失、盗窃等安全事故的发生。
这种成果的取得，主要还是所有前任和现任保安队员的功劳，是他们在本职的岗位上尽职尽责，我只是对他们的工作进行指导和监督检查。谁都知道保安工作是项很辛苦的工作，工作时间长不说，还经常值夜班，而且还容易让人产生误解，给人一种一天往那一站和一坐，没事到处走走转转，什么事都不做，一个月工资照拿不误。其实他们是在为其他各项工作的顺利开展保驾护航，不论是刮风下雨还是落雪，他们都坚守在自己的岗位。虽然也有不是怎么尽职尽责的现象，但那都是极少数，这并不能掩盖他们的工作成绩。由于工作性质的不一样，保安员也有很多的难处；由于这是项服务性的工作，刚开展的时候很多人不理解，不能配合好保安员的工作，以为是保安员在多管闲事，其实这就是他们的工作职责所在，他们是在维护公司的利益。其他员工下班后在家睡觉时，是保安员在夜间守护着他们一天的劳动成果不被破坏，特别是在县政府广场绿化施工期间，各种名贵树木很多，每一棵树都是很值钱的，少则几千，多则上万元，放在那谁都不放心。是我们的保安员在夜间裹着大衣、冒着严寒、顶着风雪在黑夜里来回的巡视检查，从而确保了无任何树苗丢失事故的发生。
现在我们的主要任务是香竹小区的物业保安服务工作，我们对小区实行了24小时的保安服务，严格了保安队伍的管理，统一服装、统一训练、统一住在小区，并对所有保安进行了物业管理保安服务的培训和学习。到目前为止，他们已经掌握了物业保安员的工作内容，端正了服务态度，严密了保安队员纪律。通过每天的晨训，大部分的保安员都能够掌握和运用基本的军事动作，对改善保安员形象起到了很大的作用。
小区的安防系统已经交付使用，这个给我们的保安工作带来了很大的便利，有了这些系统，就能够更好的为小区内的业主服务。智能化的管理系统经过安装和调试，现在已经在试用。闭路电视监控系统已能正常的对小区3号楼进行全方位的监视，智能化电子巡更系统也投入了使用，经过这段时间的学习和实际操作，我已经能够熟练地掌握系统的使用方法和电子巡更软件的使用。下一步就是要与监控室值班人员做好交接工作，让每个人都能够熟练操作监控室的设备，让这些设备发挥它最大的功效，真正的服务于业主。
为了更好的抓好部门的工作，监督各项工作的落实，我不定时对保安员的工作进行了检查和监督，及时的发现问题和纠正问题。对于工作方法不对的，指导其改进工作方法，或通过学习和大家一起探讨更好的工作方法；对于擅离职守、不服从管理的进行批评教育和给予一定的惩罚以及开除处理。通过言传身教，从自身做起，严格要求、严格管理、严格训练，真抓实干出了成效。现在的保安队伍较之以前已经有了很大的改变，团体意识更浓、时间观念更强、工作责任心更重，更加便于管理，正朝着准军事化的保安队伍迈进，随时都能保证完成公司交给的各3项任务。
二、物业管理部的工作——奠定了基础，但工作效果不佳。
自去年12月份进入公司至20xx年5月份，我主要负责物业管理部的工作。在这期间，物业公司也是处于起步阶段，一切都是在摸索中前进，工作的开展也是一片迷茫，甚至不知道从何入手。在这个处于起步阶段的时期，在公司魏总的带领下，结合我以前的工作经验，通过查阅资料和书籍，制定了物业管理规章制度、业主入住交房程序、物业管理合同、业主公约等等物业管理必备的文件资料，明确了责任与分工，健全了物业管理各项规章制度，为以后工作的开展打下了一定的基础。在对农贸市场商住楼进行的物业管理期间，由于物业管理在祁东还是第一家，很多人对此并不了解，总以为是开发商在变着方法收钱，工作的开展异常困难。在这种情况下，在魏总的指导下，通过召集住户开会、逐个做思想工作，向住户解释物业管理的真正目的和好处所在，有一部分的住户和我们签订了物业管理合同，工作取得了一定的成效，为以后的工作积累了经验。由于我个人的沟通水平有限，没能取得更好的工作效果实在是一大遗憾。
三、工作的不足之处
我作为一个部门的负责人，在很大的程度上直接影响着一个部门的工作好与坏。在我负责安管部期间，自身还曾在很多的不足之处。特别是刚接手的时候，对各项工作还不是很熟悉，加之刚开始时，工作责任心还不是很强，总以为没什么好管的，每天去查查岗就没事了。通过一段时间的'了解和接触，才明白并不是那么的简单。我明白了要把安管部的工作做好，就要从细小的工作抓起，从点滴抓起，抓好人员的管理。在那时候，我因为没有做好人员的管理工作，导致部门出现了一点混乱，这也说明了一点，我在管理方面还存在很多的不足之处，这是以后工作中需要学习和加强的重点。
回首过去的一年，总的说来，在安管部的工作要比在物管部的工作要做得好些。不管是在那个部门，不管工作得怎么样，我都是深有体会，我都觉得是在不断的提高自己，是在从中不断的摸索、总结经验及吸取教训，不断的充实自己，为明年的工作开展奠定了扎实的基础。现在，我满怀信心，对明年的安管工作更加充满自信和把握，相信在公司领导的领导下，一定能创造出更加显著的成效，打造出一支过硬的安管队伍。下面，我就20xx年的工作计划做出简单的介绍。
20xx年物业管理公司的重点就是香竹小区，我们安管部的工作中心当然也是以小区为重点，安管工作具体情况如下：
1、根据公司开发建设和物业管理服务的需要，不断壮大保安队伍。在这一点，严把人员聘用关，在人员招聘时，严格把关，不和格、不符合条件的人员不要，坚决根据工作岗位的需要来核定需要什么样的人员。
2、进一步加强保安队伍的训练和管理，提高保安队员的综合素质。通过严格要求严格管理，完善保安队伍建设，不断提高保安队伍的团队精神和安全意识；通过训练和学习物业管理相关的保安服务知识，提高保安员的业务水平、单独处理各种事件的能力和提高保安员应付各种突发事件的应变能力。
3、完成人员与智能化安防系统的完美结合，让智能化的设备在保安队员的操作下发挥最大的工作效率。通过学习和实际操作，使每一位安管队员都能够熟练操作智能化设备并灵活运用。
4、协助和配合完成小区内其他竣工楼房安防设施设备的安装、调试与验收。
5、完成公司交给的其他各项临时性的保安任务。
安管部的工作总结7
一、20xx年第一季度工作总结
不知不觉20xx年第一个季度已过去，感觉时间过的太快，来到中和公司已经8个月，说长不长，说短不短，但是通过这8个月的时间让我对公司有了新的认识，在这8个月的时间里让我学到了之前没有学到过的知识，丰富了经验，提高了自己的阅历，以及增长了自己的技能，但是需要学习、摸索的东西还很多，需要实践的更多，要想提高自己的技能，丰富自己的经历就要不断的学习与实践，过去8个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：
1、客户高普软件维护工作已进入角色，基本可以维护常规问题，但是我感觉还有许多需要注意的细节以及注意事项需要自己去实践以及通过维护过程中进行记载，已方便及时处理
2、在这8个月的时间里，让我有了更多机会学习之前没有学习到的知识，包括：高普软件维护、网络搭建的方式方法、相关硬件问题的处理方法、服务器软件安装与维护。特别是ISA防火墙的接触，这是我之前从没有接触过的软件知识，通过了解学习再实践中遇到不少问题，还有待解决，不过我会朝着这个方向继续努力，让自己学到更多的知识
3、短短三个月不到的时间就出差两次，唯一不同的是都是下客户给客户安装高普软件并教会她们怎么使用，由于时间紧凑，培训对象年龄文化水平低问题导致在安装以及培训过程中也遇到过很多问题，所幸的都是一些常规问题，一般都可以解决。
4、虽然在8个月的时间里工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的不多。二是追踪不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。四是需要学习实践的知识下的功夫不够深，在下步的工作，将进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。
二、20xx年第二季度工作计划
新年伊始，万象更新。20xx年工作主要涉及高普erp软件安装培训与维护，在公司领导的关怀和指导下，在公司部分同事的大力支持下，对erp相关工作作出了进一步的整理，给我提供了优质的工作环境和广泛的学习空间。
20xx年第二季度工作的主要发展方向是：新客户高普软件安装培训、老客户高普软件维护，以及自营终端、公司软硬件网络维护、仓库物流软件的学习培训工作。工作压力可能会比较大，特别是刚接触的仓库物流系统，一定要吃苦耐劳，勤勤恳恳、踏踏实实的`做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的综合能力，尽快的成长和进步，俗话说的好：“笨鸟先飞!”想要在20xx年工作有条不紊、顺利的完成，就应该先行一步，做好季度工作计划。自身建设方面：由于自己参见工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面，自己认真努力完成工作，并对自己的工作进行自查，自我监督。另一方面，离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。
计划如下：
（1）做好客户高普系统的维护工作，保障客户安装的高普系统的正常运行，针对客户使用软件出现的问题，进行处理
（2）针对公司战略决策对新客户高普软件的安装、培训、维护工作做好准备
（3）做好仓库物流软件的学习培训工作，并逐步掌握核心操作，才能更好进行下一步工作的实施
（4）不断加强学习，素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件；始终把高普安装、培训、维护工作放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫；从网上或其他渠道收集信息，争取对遇到的问题能够及时解决，尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。
（5）自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。认真学习并在工作中按此要求自己，要把工作的主动性提高，做事干脆果断，不拖泥带水；工作要看实际效果和结果，一切工作都围绕目标去完成；要提高以大局为重的观念，把是否对自己有利或者带来的利润作为衡量的标尺；工作方式要精确化，用心去思考和实践。
（6）工作中多于客户沟通交流，听听他们的一些经历，多学习他们好的方面，尽量做到多听、多看、多想、多做、多沟通，不论在什么样的环境下我都相信这样两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
以上就是本人对自己第一季度的总结和第二季度的规划！
安管部的工作总结8
在上级领导的正确指导和安管部全体员工的共同努力下，安管部实现了全年消防、安全责任事故“0”发案的好成绩，为创建安全文明标兵小区打下坚实的基础，安管部严格按照公司体系文件要求加大了内部管理和培训检查力度，使安管部整体形象、纪律；员工业务知识技能；顾客服务；突发事件应变处理；停车场管理等细节化工作方面都取得了良好的成绩。现对全年主要工作作自我总结如下：
（一）强化员工培训
安管部按照用什么、学什么、练什么的原则，坚持每周一、三、五利用队员的休息时间对非当班队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训，每次培训不少于2小时，培训内容丰富，形式多样。通过不间断的`培训，有效提高了安管员综合素质，为后续安管工作打下坚实的基础。
（二）严抓岗位责任制
针对安管部的实际情况，我部始终将班长作为管理的重点，实行班长负责制。使存在的一些问题能及时得到发现和处理。其次，加大了夜间查岗力度，每周必须进行一到两次夜间查岗，每天组织班长对安管员值班情况进行例行检查。发现问题，及时处理。通过不间断的查岗，杜绝了以往容易出现的值班人员睡岗等现象。在管理中还要求班长从细节抓起，从安管员的内务和日常值班抓起，不断规范和统一工作规范，严格要求每名队员。使安管形象得到了很大的提高。同时也得到了广大业主的好评。
（三）严抓安全防范工作
安全工作是安管部的重中之重，我部始终将其作为主要工作，从年初起我部就制定了部门的管理计划。在日常管理中认真巡视、检查和整改，每月组织安管班长对安全、消防进行全面检查，杜绝安全隐患发生。通过所有队员的共同努力，一年来安全、消防责任事故实现了“0”发案的好成绩。
10月30日b栋32b女住户割断燃气管自杀，被安管巡逻人员发现，及时采取了应急处理程序，挽回了女住户的性命。事隔次日女住户提着水果到管理处当面答谢并送来“保安尽责，管理到家”锦旗。一年来我部安管员多次受到业主住户的书面和口头表扬。
（四）消防管理方面
安管部始终坚持“预防为主，防消结合”的方针，对小区的重点防火部位进行严格的巡查，发现隐患及时整改，同时，对所有安管人员进行严格的消防培训，要求安管员会使用消防器材、会报警、会自救、会扑灭初起火灾。安管部结合实情不定时组织人员进行消防实战演练。今年11月份，组织实施了一次消防实战演习，通过演习和培训大大的提高了安管人员的消防实战经验和理论水平。
7月21日安管员在巡查时发现b栋11p空调外机起火，及时采取了扑救措施将火扑灭，得到了住户的好评。
（五）突发事件应变处理
针对安管工作的特殊性，结合金茂礼都实际情况，制定了相应的应变突发事件预案，（包括：火灾事故应急预案；停车场设备、系统故障应急预案；发现可疑及偷盗份子应急预案；损坏公共设施应急预案等）。
在工作中严格执行，曾先后成功处理了4月14日a栋6c住户撞断停车场道闸和b栋12c撞断前广场路灯灯柱事件；5月23日工作人员撞断后广场路灯灯柱事件；6月23日一送货人员把a栋大理石撞坏事件；6月27日外来送货人员拉环a栋负一层防盗门案件；7月20日送货人员撞断后广场路灯灯柱事件；7月21日b栋11p空调主机夜间起火事件；8月8日一车主驾车出停车场时撞断出口道闸事件；10月8日a栋27a拉坏a栋负一层防盗门案件；10月30日b栋32b女住户割断燃气管自杀事件；11月15日发生一起出口道闸自然掉落砸车事件和一起业主酒后驾车出车场不交费还踹断道闸事件，与多起聚众闹事事件。上述损环公物事件均让造事者修护或赔偿，为公司挽回了经济损失。
安管部的工作总结9
一、第一季度工作总结
不知不觉第一个季度已过去，感觉时间过的太快，来到中和公司已经8个月，说长不长，说短不短，但是通过这8个月的时间让我对公司有了新的认识，在这8个月的时间里让我学到了之前没有学到过的知识，丰富了经验，提高了自己的阅历，以及增长了自己的技能，但是需要学习、摸索的东西还很多，需要实践的更多，要想提高自己的技能，丰富自己的经历就要不断的学习与实践，过去8个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：
1、客户高普软件维护工作已进入角色，基本可以维护常规问题，但是我感觉还有许多需要注意的细节以及注意事项需要自己去实践以及通过维护过程中进行记载，已方便及时处理
2、在这8个月的时间里，让我有了更多机会学习之前没有学习到的知识，包括：高普软件维护、网络搭建的方式方法、相关硬件问题的处理方法、服务器软件安装与维护。特别是ISA防火墙的接触，这是我之前从没有接触过的软件知识，通过了解学习再实践中遇到不少问题，还有待解决，不过我会朝着这个方向继续努力，让自己学到更多的`知识
3、短短三个月不到的时间就出差两次，唯一不同的是都是下客户给客户安装高普软件并教会她们怎么使用，由于时间紧凑，培训对象年龄文化水平低问题导致在安装以及培训过程中也遇到过很多问题，所幸的都是一些常规问题，一般都可以解决。
4、虽然在8个月的时间里工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的不多。二是追踪不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。四是需要学习实践的知识下的功夫不够深，在下步的工作，将进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。
二、第二季度工作计划
新年伊始，万象更新。工作主要涉及高普erp软件安装培训与维护，在公司领导的关怀和指导下，在公司部分同事的大力支持下，对erp相关工作作出了进一步的整理，给我提供了优质的工作环境和广泛的学习空间。
第二季度工作的主要发展方向是：新客户高普软件安装培训、老客户高普软件维护，以及自营终端、公司软硬件网络维护、仓库物流软件的学习培训工作。工作压力可能会比较大，特别是刚接触的仓库物流系统，一定要吃苦耐劳，勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的综合能力，尽快的成长和进步，俗话说的好：“笨鸟先飞!”想要在工作有条不紊、顺利的完成，就应该先行一步，做好季度工作计划。自身建设方面：由于自己参见工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面，自己认真努力完成工作，并对自己的工作进行自查，自我监督。另一方面，离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。
计划如下：
（1）做好客户高普系统的维护工作，保障客户安装的高普系统的正常运行，针对客户使用软件出现的问题，进行处理
（2）针对公司战略决策对新客户高普软件的安装、培训、维护工作做好准备
（3）做好仓库物流软件的学习培训工作，并逐步掌握核心操作，才能更好进行下一步工作的实施
（4）不断加强学习，素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件；
始终把高普安装、培训、维护工作放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫；从网上或其他渠道收集信息，争取对遇到的问题能够及时解决，尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。
（5）自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。认真学习并在工作中按此要求自己，要把工作的主动性提高，做事干脆果断，不拖泥带水；
工作要看实际效果和结果，一切工作都围绕目标去完成；要提高以大局为重的观念，把是否对自己有利或者带来的利润作为衡量的标尺；工作方式要精确化，用心去思考和实践。
（6）工作中多于客户沟通交流，听听他们的一些经历，多学习他们好的方面，尽量做到多听、多看、多想、多做、多沟通，不论在什么样的环境下我都相信这样两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
以上就是本人对自己第一季度的总结和第二季度的规划！
安管部的工作总结10
一、20xx年工作总体情况汇报
安管部认真按照公司年度总发展规划目标、运营方针及相对应的管理模式为主导。贯彻公司推行的“五心服务”、“公司品质提升”为指导，关注细节、落实细节，不断提升日常服务工作质量，打造行业品牌。
针对卓越大厦商业写字楼开放式管理特点，认真分析、总结经验、突出重点管理。具体从以下几方面论述：
对日常安全管理：实施了分类细化管理；落实以办公人员与非办公人员的区分控制管理，以正常办公时间与非办公时间段区分控制管理。建立了经常进入大厦的送餐、送快递等外来人员临时档案及办理大厦临时出入证，为送餐、送快递人员创建了绿色通道；便捷了送餐、送货等外来人员的正常出入。及时掌握了非办公人员的基本动态。建立与业户单元开展群防群治机制，对部分业户单元防范意识淡薄采取及时有效督促、提醒、整改措施。落实24小时岗位责任制、24小时巡逻责任制，加强对车场车辆跟踪管理，及时消除了不安全苗头，20xx年度曾发现业户单元门未锁门案件共计200多余起、车门车窗未锁120多余起。为大厦全体业户的财产安全提供了强有力安全保障。
为贯彻公司品质提升工作，安管部着重从员工着装、仪容、仪表细节规范，岗位形象树立细节规范做起，为突出安管岗位亮点，特把安管员分为内、外保，特殊岗位定人定岗。另增设了交通指挥示范岗，规范对车辆的指挥手势动作。树立良好的外部形象。
提升服务质量、打造行业品牌，上年度大厦继续推行以酒店服务管理模式，对车场开展主动为业户提供开车门提行李、雨天提供雨伞等各项便民服务。岗位推行微笑问候式服务；通过一系列细节服务，拉近了业户与安管员之间距离，得到了业户的一致好评。
消防安全管理工作，自大厦被列入全市重点消防单位之后，07年上年度大厦不断完善网上消防档案，贯彻“预防为主、防消结合”原则。落实日常消防巡检制度、月度消防设施定期检测、保养制度确保了大厦消防设施设备始终处于正常运行状态。为提高消防管理工作更专业，特安排员工参加了市消防局消防专业知识培训，达到部分员工持证岗。同时普及了员工消防知识培训工作，确保人人懂消防、人人会操作消防器材，另针对高层建筑消防特点组织了以班为主的消防应急处理训练及年度消防演习。有效得提高员工消防应急处置能力。
规范员工日常管理，落实量化考核制。针对安管员管理特点，采取以加减分的形式实施员工日工作量化考核，奖惩分明；贯彻公司实行对安管人员季度工资订级工作；从而提高了员工的工作积极性及工作效率。同时规范了员工宿舍管理，宿舍内务统一规划实行军事化管理体制，并建立月度内务卫生评比机制，使员工宿舍内务标准达到直线加方块的亮丽风景线。关爱员工从实际出发，充分利用业余时间组织员工开展了登山、户外活动、篮球友谊赛等一系列活动，增强了员工之间的凝聚力。
强化培训机制：注重以服务意识、礼仪、工作技能培训、各项综合应急处理技巧培训，提高员工的工作服务水准，特别是新入职员工，落实每个新入职员工的岗前培训，并通过传、帮、带进行引导新入员工，达到了新员工上岗合格率100%。同时分阶段组织员工军事训练及体能训练，增强了员工体质。
做好各项外联、内调工作，积极配合公司完成新增项目人力协同工作及部门与部门之间的.协同工作。特别是配合公司市场部做好外单位的参观接待工作。
二、分析取得成绩的原因
1、20xx年度优异成绩的取得来自于公司领导精明领导及英明决策，同时也是靠员工的不懈努力工作。
2、及时查找、分析、总结工作中存在的不足，敢于暴露问题，不断改进工作方法，弥补工作缺陷。
三、分析工作中存在的问题，得出经验教训并提出改进意见
本部门在20xx年度工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一定不足：
1、工作服务细节还做得不够到位。
2、员工工作主动性有所欠缺。
3、工作中处理问题方法不够灵活。
综合上半年度总结工作，一份耕耘、一份收获。20xx年度通过安管部全体员工的不懈努力工作，圆满完成了年度工作任务，同时也获取不少的经验，为确保部门下年度的工作任务圆满完成。安管部全体总结工作经验及教训，继续推行酒店服务管理模式，打造行业品牌，争取在20xx年度的工作更加辉煌。
安管部的工作总结11
一、第二季度工作总结：
第二季度生产系统无发生重大安全事故，出现3起安全事故，与往年同期相比下降了25%。在第二季度，安全管理部在基础管理、安全教育、安全检修、安全施工等方面，做到三个“加强”。
1、加强基础管理工作，提高安全管理层次。
作为安全管理职能部门，安全管理基础工作是重中之重。安全管理部重点作好以下几方面工作：
①、安全日常检查。安全管理部一直把此项内容作为工作重点，并制订管理制度来促进落实与执行。在安全检查方面，现已形成“车间自查”与“部门监查”相结合、“日常检查”与“逢五联合检查”相配合的方式，从而实现“由点及线、由线到面”的平面化模式。第二季度共查出安全隐患276处，在安全管理部督促整改下，绝大部分隐患得到有效的控制和整改，整改率达95%以上。
②、完善安全管理制度。在第二季度，安全管理部重新修订了《安全管理考核细则》，新增《外来施工安全管理规定》、《特种设备安全管理制度》、《安全员考核细则》等12项制度，通过对规章制度的进一步修改和完善，使安全管理更全面、规范化。
③、建立与完善车间级安全台帐。从4月份，车间已建立统一格式的《车间安全二、二级教育台帐》、《车间安全事故台帐》、《车间安全日检查记录》、《车间安全隐患整改台帐》等8类安全台帐，使我厂安全管理基础体系更完善和具有可追溯性。
④、推行专职安全员制度。本季度在厂领导的支持下，在车间成功推行专职安全员制度。安全管理部制定了安全员考核机制，并签定了安全管理合同。专职安全员在9月份通过生产系统考试评定，已逐渐在车间安全管理中发挥出作用。
⑤、建立车间安全周报制度。车间安全副主任与安全员每周、每月都要写出安全周报与月报，内容包括工作总结与工作计划，以及安全工作心得、合理化建议，使安全管理更具条理性和规划性。
⑥、重新编订应急救援预案。安全管理部对我厂事故应急救援预案做了进一步的修改和完善，从实际出发，明确职责与分工，使预案更具完整性和可操作性。
2、加强车间安全教育，提高员工安全意识。
安全培训是搞高职工安全技能和安全意识的一项基本工作，做好培训管理，是实现安全生产的前提保证。在第二季度，安全管理部重点加强了车间二、二级安全教育的管理和检查力度，不定时对车间安全培训进行突击抽查，并进行评比奖罚。引入安全管理理念，以安全知识为核心，加强安全技能的培训，突出岗位的安全要求和非正常情况下应急处理能力。第二季度中，进行了一次全员安全考试，对全厂临时工进行了一次安全培训及考试，对新进员工进行安全培训。同时，为进一步增强员工紧急情况下的自救与应急处理能力，安全管理部有针对性地进行了氧气呼吸器等防护设施的实战培训。
通过以上各种形式的安全培训，调动全厂员工“学安全”、“要安全”的积极性，促进员工逐步由“要我安全”向“我要安全”进行转变。
3、加强检修安全管理，强化检修过程控制
第二季度，停车检修两次、6万吨线停车检修一次，为确保十万吨线和联醇线安全、保质、保量地按时完成检修任务，安全部门提前召开检修安全工作会议，与车间制订了检修安全措施与责任方案，强化了管理责任;安全员实行分片承包制，加大检修现场监督，及时制止检修过程中习惯性违章和不安全行为。由于分工明确，安全措施到位，保证了二次计划检修未出现任何安全事故。
4、加强外来施工管理，控制外部安全环境。
针对第二季度我厂施工项目较多的.情况，安全管理部把外来施工人员与施工过程的安全管理与监控作为重点来抓，专门出台了《外来施工安全管理规定》。在施工开始前，对施工人员进行安全教育并签定安全协议;在施工过程中，加强监督与管理，发现违规行为及时整改与处罚，确保外来施工不能影响我厂的安全稳定，对外来施工做到全方位、全过程安全管控。第二季度，与省二建、型煤施工队、防腐施工队签定安全协议，共查处外来施工安全违规7起，都已进行整改与处罚。
二、第三季度工作计划
第二季度的工作已经过去了，经过安全管理部的努力工作，虽然取得了一些成绩，但是安全生产的形势仍然不容乐观，还存在许多缺点和不足，需要在以后的工作中进一步改进和完善，具体如下：
1、加大安全管理理念的宣传与倡导，尽快融入平煤集团安全管理体系，加强企业安全文化建设，培养“本质安全人”，打造本质安全型企业。
2、在狠抓落实上下功夫。加大安全管理工作力度，严查日常安全违规和习惯性违章，严格落实安全隐患整改，消除生产中存在的不安全因素。
3、加强全员特别是管理人员安全技术与规范方面的教育与培训。
安管部的工作总结12
安管部20xx年工作，在公司领导的正确指导和安管部全体员工的共同努力下，安管部实现了全年消防安全责任事故“0”发案的良好成绩，并严格按照公司体系文件要求加大了内部管理和培训检查力度，使安管部整体形象.员工业务知识技能.突发事件应变处能力等方面，均得到一定程度的提高。
现对全年主要工作详述如下：
（一）强化员工培训
安管部按照用什么.学什么.练什么的原则，坚持每周二、三、四利用队员的休息时间对非当班队员，进行军事科目演练及理论知识的学习和培训，每次培训不少于1小时，培训内容丰富，形式多样，通过不间断的培训，有效提高了安管员综合素质，为后续安管工作打下坚实的基础。
（二）严抓岗位责任制
针对安管部的实际情况，我部始终将队长作为管理的重点，实行当班队负责制，使安管工作中存在的一些问题能及时得到发现和处理。其次，加大了夜间查岗力度，每周必须进行一到两次查岗，每天组织当值队长对安管员值班情况进行例行检查。发现问题，及时处理，通过不间断的.查岗，杜绝了以往容易出现的值班人员睡岗等现象，在管理中还要求队长从细节抓起，从安管员的内务和日常值班抓起，不断规范和统一工作规范，严格要求每名队员。使安管形象得到了很大的提高。同时也得到了广大业主，经营户的好评。
（三）严抓安全防范工作
安全工作是安管部的重中之重，20xx年我部始终将其作为主要的工作，从年初起我部就制定了部门的管理计划。在日常管理中认真巡视.检查和整改。每月组织安管队长对安全.消防进行全面检查，杜绝安全隐患发生。全年来，市场内车辆及货物均无异常情况发生。
同时，加大晚间巡查力度，全年来共发现市场业主，经营户忘关门面卷闸门百余次，未锁大锁。未拔钥匙的摩托车.电动车数十辆次，均得到妥善处置同时，抓获盗窃现行6起，追回被盗摩托车3辆，电动车1辆，货物若干，受到市场业主，经营户的表扬。
（四）消防管理方面
安管部始终坚持“预防为主，防消结合”的方针，对市场的重点防火部位进行严格的巡查，发现隐患及时整改，同时，对所有安管人员进行严格的消防培训，要求安管员会使用消防器材，会报警，会自救，会扑灭初起火灾。安管部结合市场实情不定时组织人员进行消防实战演练。今年11月份，组织实施了一次消防实战演习，通过演习和培训大大地提高了安管人员的消防实战经验和理论水平。（五）巧抓思想建设由于队员来自不同的地方，受教育程度不同，各人的综合素质，性格，爱好均不相同。这是我们在日常工作，生活中需要注意的，因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不入。在工作方法上，根据不同队员，不同情况，灵活机动地在部门会，班会上插入思想教育，取得了较好的效果。
（六）员工业余文化活动
良好的团队建设是保证安管工作顺利开展的基础，在上级领导的大力支持下，我部组织实施了丰富多彩的业余活动，通过各种活动有效增强了团队凝聚力和员工归属感。也有效促进安管部的稳定和工作质量的提高。
回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到安管部存在的差距和不足，主要表现在：人员流失率大，在岗位技能与服务礼仪方面的素养有待进一步提高。
新的一年里，安管部将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年工作计划和培训计划。坚持落实好各项治安。防火工作，认真贯彻执行上级领导指示，使安管部各项工作更加扎实，同时，也请公司领导给予指导和帮助。
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